CONDICIONES
Para realizar la reserva se debe abonar el importe del depósito (30% del total) mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, Master Card, Euro 6000) o en el número de cuenta que se le indicará al formalizarla. La reserva es en firme desde el momento del pago con tarjeta y, si es con transferencia bancaria, desde que tengamos conocimiento de la misma.
Hora de entrada: a partir de las 17 hasta las 22 h. (previa petición, modificable si hay disponibilidad). Hora de salida: hasta las 12 AM. (ampliable previa petición, si hay disponibilidad ).
Las condiciones de reserva y cancelación aquí descritas son aplicables a las reservas efectuadas directamente con el alojamiento a través de sus canales propios (teléfono, web, correo electrónico). Las reservas realizadas a través de operadores externos pueden tener condiciones propias ajenas al alojamiento. Las reservas están garantizadas hasta las 22 h. del día de entrada. A partir de esa hora si el alojamiento no ha recibido ninguna comunicación por parte del cliente, considerará como «no presentado (“no show”)» y procederá a la cancelación de la reserva. El alquiler es para las fechas indicadas en la reserva, en el caso de no permanecer alojados el número de personas y el total de días contratados, se abonará igualmente la estancia acordada.
Forma de pago El pago de la estancia (el 70 % restante) se realizará el día de la llegada. Los datos de la tarjeta de crédito que se haya proporcionado en el momento de la reserva se utilizarán para pagar la estancia, salvo que el cliente comunique otro número de tarjeta o pago en efectivo.
Condiciones de la reserva
La Reserva se garantiza mediante la tarjeta de crédito, a la cual se le efectuarán cargos en los siguientes casos: 30% del total de la estancia al realizar la reserva o mediante el ingreso en nuestra cuenta bancaria. Si se anula la reserva cuando quedan 14 días para la llegada, se devolverá el 100% del anticipo. Si se anula la reserva en los últimos 14 días para la llegada: no se devolverá el anticipo. Todos los precios incluyen el IVA. Cualquier modificación o cancelación se deberá confirmar por escrito al email riojania@gmail.com y/o al WhatsApp 696965290.
Condiciones generales de uso del establecimiento
Si el cliente solicita limpieza de habitación se aplica suplemento de limpieza de 8 € persona / noche. Se aceptan mascotas, preavisando. Suplemento de 8 € / noche / mascota. Máximo dos mascotas por unidad de alojamiento.
Está prohibido fumar, encender velas y verter toallitas al inodoro. No se podrá realizar ningún tipo de fiesta o evento. Silencio desde las 23 hasta las 9 horas, excepto en casa rural de alquiler completo o íntegro. Cada huésped debe estar en posesión de un documento de identidad que deberá presentar en la recepción a su llegada, de acuerdo con los requisitos legales vigentes. No disponemos de recepción permanente las 24 horas del día, pero pueden contactarnos en el 696965290 ó 679492748. La reserva implica la aceptación de todas las condiciones de reserva expuestas anteriormente.